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Bestellungsstati

Mittels der Bestellungsstati wird der Ablauf einer Bestellung abgebildet.

  • Neu

    • Die Bestellung ist neu eingegangen.

    • Der Händler und der Kunde erhalten eine Nachricht.

  • In Bearbeitung

    • Die Bestellung wird bearbeitet.

    • Der Kunde erhält eine Nachricht.

  • Fertig in X Minuten

    • Die Bestellung ist in X Minuten abholbereit.

    • Der Kunde erhält eine Nachricht.

  • Bereit zur Abholung/Auslieferung

    • Die Bestellung ist bereit zur Abholung oder Auslieferung.

    • Der Kunde erhält eine Nachricht.

  • Versandt

    • Die Bestellung wurde dem Versandunternehmen übergeben.

    • Der Kunde erhält eine Nachricht inkl. der Trackingnummer.

  • Erledigt

    • Die Bestellung wurde abgeholt oder ausgeliefert.

  • Erwarteter Anruf

    • Der Händler bittet den Kunden ihn zu kontaktieren.

    • Der Kunde erhält eine Nachricht.

  • Fehler

    • Bei der Bestellung ist ein Problem aufgetreten.

    • Der Kunde erhält eine Nachricht.

  • Abgelehnt

    • Der Händler hat die Bestellung abgelehnt.

    • Der Kunde erhält eine Nachricht.

  • Backordered

    • Der Kunde hat die Bestellung erneut getätigt.

    • Der Händler erhält eine Nachricht

  • Storniert

    • Der Kunde hat die Bestellung storniert.

    • Der Kunde erhält eine Nachricht.

  • Unvollständig

    • Es fehlen Angaben in der Bestellung

    • Der Kunde erhält eine Nachricht.