Shop einrichten Händlerprofil, Zahlungsmethoden, Versand und Abholung. Überblick Im Bereich Händler Management werden alle notwendigen Informationen zu deinem Shop gepflegt. Hierzu zählen: Adresse AGBs Verfügbare Abholzeiten … Händlerprofil Händlerregistrierung Nachdem Ihr Händlerprofil erfolgreich freigeschalten wurde, können Sie beginnen Ihre Stammdaten zu pflegen. Um mit Ihrem Shop produktiv gehen zu können, sind folgenden Informationen erforderlich: Händlerprofil (Kurzbeschreibung Händler, Kontaktdaten, Öffnungszeiten, etc.) AGBs Pflege Zahlwege Pflege Liefer- und Abholwege Pflege Abholzeiten Händlerprofil pflegen Im Händlerprofil pflegt ihr bitte die folgenden Informationen. Firmendaten Hier werden die relevanten Informationen zur Organisation/Verein/Firma erfasst. Organisation Name der Organisation (z.B.: Weihnachtsfreunde Musterstadt, Musikverein Musterdorf, Bäckerei Mustermann) Vorname Vorname des verantwortlichen Ansprechpartners Nachname Nachname des verantwortlichen Ansprechpartners Straße Straße und Hausnummer der Organisation/Verein/Firma PLZ Postleitzahl der Organisation/Verein/Firma Ort Ort der Organisation/Verein/Firma Email Email-Adresse des verantwortlichen Ansprechpartners Telefon Telefonnummer des verantwortlichen Ansprechpartners Suchparameter Die Händlersuche unterstützt die Suche nach Händlertypen. Jedem Händler kann in seinem Profil zwei Händlertypen festlegen, die für die Suche verwendet werden. Händlertyp 1 & 2 Hier können zwei vordefinierte Händlertypen aus der Liste ausgewählt werden. So können Kunden beispielsweise nach einem Souvenir- & Fanshop oder nach einem Fashionshop suchen. Firmenbeschreibung(Tab Beschreibung) Die Beschreibung wird im Händlerprofil auf euerem Dorfplatz Microstore angezeigt. Hier habt ihr die Möglichkeit eure Organisation/Verein/Firma näher zu beschreiben. Kurzbeschreibung zu Ihrem Unternehmen Öffnungszeiten Diese werden rein als Text angezeigt. Mehr zum Thema Öffnungszeiten findet ihr am Ende dieses Abschnittes. Kontaktdaten Was ist euch wichtig Was macht euch besonders Welche Waren setzt ihr ein Wie werden eure Erzeugnisse hergestellt Was ihr sonst noch sagen wollt Händlerprofil Hier können Informationen zum Händlerprofil angegeben werden. Diese erscheinen beispielsweise auf den Händlerkacheln der Startseite oder im Händlerprofil. Beschreibung 1 Kurzbeschreibung als Überschrift. Diese Beschreibung sollte nicht länger als 40 Zeichen sein Beschreibung 2 Detaillierte Beschreibung. Diese Beschreibung sollte nicht länger als 255 Zeichen sein Hintergrundbild Hintergrundbild für das Händlerprofil, das Bild sollte ein Format 620x300px haben Webseite Link zu einer Webseite Prozesse Hier können die verfügbaren Liefermethoden angegeben werden. Diese werden bei der Suche verwendet. Zahlungsmethoden Hier können die verfügbaren Zahlungsmethoden angegeben werden. Diese werden bei der Suche verwendet. Öffnungszeiten Die Öffnungszeiten können für mehrere Filialen oder Abholorte unterschiedlich angegeben werden. Diese werden sowohl in der Suche verwendet, als auch auf der Händlerkachel für den aktuellen Tag angezeigt. Zudem werden sie bei einer Bestellung mit Abholung zur Definition der wählbaren Zeiträume verwendet. Mehr dazu hier. Händlerprofil "Muster" Bestellinformationen Bitte bestellen Sie Ihre Ware immer mit einer minimalen Vorlaufzeit von 1 Std. Für Abholungen auf den Wochenmärkten bitten wir Sie Ihre Bestellung am Vortag bis spätestens 16 Uhr aufzugeben. Abholinformationen Ihre Bestellung können Sie direkt auf unserem Hofladen am Dorfplatz Abholpunkt in Empfang nehmen. Die separate Tür befindet sich rechts neben unserem Laden. Einfach klingeln und schon bekommen Sie ihre Ware. Unsere Öffnungszeiten Laden Dietlingen Montag - Freitag 9.00-18.00 Uhr Samstag 08.00-13.00 Uhr Markt Birkenfeld Samstag 8.00-12.30 Uhr Marktplatz Birkenfeld Versand Versandkosten Wir berechnen für die Lieferung innerhalb Deutschlands 5,80 € pro Bestellung. Bei Selbstabholung entfallen die Versandkosten. Maximalgewicht Das Maximalgewicht einer Bestellung beträgt bei Lieferung innerhalb Deutschlands 10 kg. Bei Selbstabholung entfällt diese Obergrenze. Liefergebiet Versand erfolgt nur nach Deutschland. Lieferzeit Die Lieferzeit beträgt 5-7 Werktage. Die Frist für die Lieferung beginnt am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an Ihr Kreditinstitut und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Versandinformationen Ab einem Bestellwert von 20€ versenden wir auch nicht kühlpflichtige Ware. Geben Sie hierzu einfach über den Dorfplatz Ihre Bestellung auf. ​ Die Versandkostenpauschale beläuft sich auf 4,95€ Weitere Informationen über unsere Unternehmen und unsere Produkte erhalten Sie hier. Zahlungsmethoden Zahlungsmethoden pflegen Aktuell werden auf der Dorfplatz.eu Plattform die folgenden Zahlungsmethoden unterstützt: Manuelle Zahlungsmethoden Direktbezahlung Barzahlung Vorort EC-Kartenzahlung Vorort Kreditkartenzahlung Vorkasse Auf Rechnung Anbieter PayPal PayPal Zahlung Anbieter Stripe Stripe bietet die folgenden Zahlungsverfahren an: Kreditkarte Apple Pay Google Pay Die Bezahlung durch den Dorfplatzkunden wird direkt auf euer PayPal/Stripe Konto weitergeleitet. Account Anlage bei Zahlungsdienstleister Um die Zahlungsmethoden verwenden zu können, benötigt ihr einen PayPal und/oder einen Stripe Account Links zu den Zahlungsdienstleister PayPal Account anlegen (https://www.paypal.com/de/business) Gebühren: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/paypal-fees Stripe Account anlegen (https://stripe.com/de/payments) Gebühren: https://stripe.com/de/pricing Sobald ihr die Account besitzt, könnt ihr die Zahlungsmethoden in eurem Dorfplatzprofil einpflegen. Bezahlmethoden Es stehen euch drei Bezahlmethoden zur Verfügung die ihr für jede Versandmethode separat aktivieren könnt. Alle Bezahlmethoden sind für den Kunden kostenfrei und können nicht zusätzlich berechnet werden! Barzahlung Der Kunde bezahlt seine Bestellung bei Abholung oder Auslieferung in bar. Inwiefern eine Barzahlung bei einem Versand sinnvoll ist, muss der Händler selbst entscheiden. Es ist jedoch möglich, dass ein Kunde seine Ware aussucht, bezahlt und sie sich nach Hause schicken lässt. EC-Kartenzahlung Der Kunde bezahlt seine Bestellung bei Abholung oder Auslieferung per EC-Karte. Auch hier muss der Händler entscheiden, ob eine EC-Kartenzahlung bei einem Versand sinnvoll ist. Für eine EC-Kartenzahlung ist der Händler selbst zuständig und verantwortlich. PayPal Der Kunde bezahlt seine Bestellung bei Abholung, Auslieferung oder Versand bereits bei der Bestellung per PayPal. Um eine PayPal-Zahlung zu ermöglichen benötigt der Händler einen PayPal-Account. Gewerbetreibende Händler müssen einen Business-Account haben. Zahlungsmethode PayPal anlegen In diesem Artikel zeigen wir euch, wie ihr die Zahlungsmethode PayPal für euren Shop anlegt. Bezahlprozess Bezahlt der Kunde per Paypal, wird an der Dorfplatzbestellung wird die Zahlungsweise Paypal und die damit verbundene Paypal Transaktions-ID hinterlegt. Einstellungen im Dorfplatz Klick auf Administration - Zahlungsmethoden Hier könnt ihr nun eine Zahlungsmethode hinzufügen. Klick auf das Plus ➕ Nun könnt ihr die Zahlungsmethode konfigurieren. Name Bezeichnung der Zahlungsmethode Zahlungsanbieter Hier müsst ihr PayPal auswählen Klickt nun auf Erstellen um die Zahlungsmethode anzulegen. Danach öffnet ihr diese wieder um die weiteren Felder auszufüllen. Template Wird automatisch ausgefüllt Symbol Wird automatisch ausgefüllt Beschreibung anzeigen Hier könnt ihr eine Kurzbeschreibung eingeben Zahlungsanleitung Hier könnt ihr die Zahlungsmethode ausführlich beschreiben Benutzergruppen Alle auswählen Steuern Steuersatz, der für die Dienstleistung anfällt Zuschlag Hier könnt ihr einen Zuschlag für Zahlungsmethode verlangen. Im ersten Feld könnt ihr einen prozentualen Zuschlag eintragen: z.B. 1.000% vom Gesamtbetrag Im zweiten Feld könnt ihr einen absoluten Zuschlag eintragen: z.B. 1.500€ Titel des Zuschlags Hier könnt ihr einen Titel für den Zuschlag eintragen Anschließend muss die Zahlungsmethode noch konfiguriert werden. Klick auf Konfigurieren Währung Währung auswählen Bestellungs Präfix Wird bei jedem Zahlungseingang der Bezeichnung vorgestellt (z.B. “MeinOnlineshop1 - “) Initial oder Status Hier müsst ihr “Offen” auswählen Konto Hier müsst ihr euer PayPal-Konto eingeben Artikelname Bitte dieses Feld leer lassen Test/Live Modus Hier müsst ihr “Aktiv/Online” auswählen Zum Schluss müsst ihr noch auswählen auf welchem Storefront die Zahlungsmethode verfügbar ist. Wenn nichts eingetragen ist, dann ist diese auf allen Storefronts verfügbar. Zahlungsmethode Vorkasse anlegen In diesem Artikel zeigen wir euch, wie ihr die Zahlungsmethode Vorkasse für euren Shop anlegt. Klick auf Administration - Zahlungsmethoden Hier könnt ihr nun eine Zahlungsmethode hinzufügen. Klick auf das Plus ➕ Nun könnt ihr die Zahlungsmethode konfigurieren. Name Bezeichnung der Zahlungsmethode Zahlungsanbieter Hier müsst ihr Offline auswählen Template Wird automatisch ausgefüllt Symbol Hier könnt ihr ein Icon für die Bezahlmethode hochladen. Beschreibung anzeigen Hier könnt ihr eine Kurzbeschreibung eingeben Zahlungsanleitung Hier könnt ihr die Zahlungsmethode ausführlich beschreiben Benutzergruppen Alle auswählen Steuern Steuersatz, der für die Dienstleistung anfällt Zuschlag Hier könnt ihr einen Zuschlag für Zahlungsmethode verlangen. Im ersten Feld könnt ihr einen prozentualen Zuschlag eintragen: z.B. 1.000% vom Gesamtbetrag Im zweiten Feld könnt ihr einen absoluten Zuschlag eintragen: z.B. 1.500€ Titel des Zuschlags Hier könnt ihr einen Titel für den Zuschlag eintragen Zum Schluss müsst ihr noch auswählen auf welchem Storefront die Zahlungsmethode verfügbar ist. Wenn nichts eingetragen ist, dann ist diese auf allen Storefronts verfügbar. Klickt nun auf Erstellen um die Zahlungsmethode anzulegen. Zahlungsmethode Kreditkarte Es werden verschiedene Kreditkartenprovider unterstützt. Provider Ingenico Sowohl das “Direct” als auch das “Web” Verfahren wird unterstützt. Es werden die folgenden Daten vom Zahlungsanbieter benötigt: Web Verfahren Direct Verfahren Ingenico Doku https://epayments-support.ingenico.com/en/payment-methods/all-payment-methods/pm-processing Versand & Abholung Versandmethoden pflegen Aktuell werden auf der Dorfplatz.eu Plattform die folgenden Versandmethoden unterstützt: Manuelle Versandmethoden Abholung Abholung am Abholort Es können mehrere Abholorte definiert werden Lieferung Automatische Versandmethoden Versand mit automatischer Kostenberechnung abhängig vom Gesamtpreis abhängig vom Gesamtgewicht abhängig von der Artikelanzahl Versand mit produktabhängiger Kostenberechnung Versand mit automatischer Kostenberechnung anlegen In diesem Artikel zeigen wir euch, wie ihr einen Versand mit automatischer Kostenberechnung für euren Shop anlegt. Klick auf Administration - Versand & Steuern - Versandmethoden Hier könnt ihr nun eine Versandmethode hinzufügen. Klick auf das Plus ➕ Nun könnt ihr die Versandmethode konfigurieren. Name Bezeichnung der Versandmethode Gebührenberechnung Manuell auswählen Lieferfrist Zeitraum, in dem versendet wird (z.B. 2 - 5 Tage) Gewichtsgrenze Untergrenze (ab diesem Gewicht ist die Versandmethode verfügbar) Wenn es keine Untergrenze gibt, dann leer lassen Obergrenze (bis zu diesem Gewicht ist die Versandmethode verfügbar) Wenn es keine Obergrenze gibt, dann leer lassen (nicht empfohlen) Status Aktiviert wählen Symbol Hier könnt Ihr ein Symbol für die Versandmethode wählen Steuern Hier den entsprechenden Steuersatz für die Methode wählen Kunde muss Adresse angeben Auswählen, damit der Kunde eine Adresse eingegeben haben muss Erlaubte Zahlungsmethoden Hier die gewünschten Methoden wählen, die dem Kunde beim Versand zur Verfügung stehen sollen Liefer-/Abholdatum Leer lassen Benutzergruppen Alle auswählen Verwendung für kostenlosen Versand Leer lassen Klickt nun auf Erstellen um die Versandmethode anzulegen. Danach öffnet ihr diese wieder um die weiteren Felder auszufüllen. Klick auf Lieferzeit und Versandkosten Kostenberechnung abhängig vom Gesamtpreis In diesem Artikel zeigen wir Euch, wie Ihr einen Versand für eine automatischer Kostenberechnung abhängig vom Gesamtpreis konfiguriert. Klick auf Lieferzeit und Versandkosten Im Abschnitt Preis Abhängigkeiten könnt ihr nun mehrere Abstufungen anlegen. Mehr als … Die Schwelle, ab welchem Wert der nachfolgende Preis herangezogen wird. In der ersten Zeile wird der Ausgangswert bei den Gesamtkosten mit 0€ festgelegt und kann nicht geändert werden! Wert Der Wert für die Kosten Typ Absolut in € - der eingetragen Wert wird als Versandkosten herangezogen. Prozent in % - der eingetragene Wert in % vom Gesamtpreis wird als Versandkosten herangezogen. ACHTUNG! Alle werte haben einen Punkt als Dezimaltrennzeichen! Die zweite Stufe kann ebenfalls wie oben beschrieben ausgefüllt werden, allerdings muss nun auch das Feld Mehr als… ausgefüllt werden. Solltet Ihr keine zweite Stufe benötigen, dann lasst die Felder einfach leer. Um eine weitere Stufe hinzuzufügen, geht Ihr mit dem Mauszeige auf die entsprechende Zeile, hinter der ihr diese einfügen wollt. Nun könnt ihr eine neue Stufe einfügen, oder die gewählte Stufe kopieren. Um eine Stufe zu löschen, geht ihr mit dem Mauszeiger auf die gewünschte Zeile und löscht diese mit dem X. Beispiele Kostenloser Versand ab 25€ Um einen kostenlosen Versand ab 25€ zu erstellen, benötigt Ihr zwei Stufen. In der ersten Stufe gebt Ihr die Versandkosten ab einem Gesamtpreis von 0€ an, z.B. 4.99€. Erste Zeile Mehr als - 0€ (fix) Wert - 4.99€ Absolut Zweite Zeile Mehr als - 25€ Wert - 0€ Absolut Abgestufte Versandkosten 0€, 25€, 50€, 100€ Um abgestufte Versandkosten zu erstellen, benötigt Ihr die entsprechende Anzahl Stufen, in diesem Beispiel vier. In der ersten Stufe gebt Ihr die Versandkosten ab einem Gesamtpreis von 0€ an, z.B. 7.49€. Erste Zeile Mehr als - 0€ (fix) Wert - 7.49€ Absolut Zweite Zeile Mehr als - 25€ Wert - 4.99€ Absolut Dritte Zeile Mehr als - 50€ Wert - 2.99€ Absolut Vierte Zeile Mehr als - 100€ Wert - 0€ Absolut Kostenberechnung abhängig vom Gewicht In diesem Artikel zeigen wir Euch, wie Ihr einen Versand für eine automatischer Kostenberechnung abhängig vom Gewicht konfiguriert. Klick auf Lieferzeit und Versandkosten Im Abschnitt Abhängig vom Gewicht könnt ihr nun mehrere Abstufungen anlegen. Mehr als … Die Schwelle, ab welchem Wert der nachfolgende Preis herangezogen wird. In der ersten Zeile wird der Ausgangswert beim Gewicht mit 0g festgelegt und kann nicht geändert werden! Wert Der Wert für die Kosten Typ Absolut in € - der eingetragen Wert wird als Versandkosten herangezogen. Prozent in % - der eingetragene Wert in % vom Gewicht wird als Versandkosten herangezogen. Pro g Wenn diese Option gewählt ist, werden die ermittelten Versandkosten pro Gramm berechnet! ACHTUNG! Alle werte haben einen Punkt als Dezimaltrennzeichen! Die zweite Stufe kann ebenfalls wie oben beschrieben ausgefüllt werden, allerdings muss nun auch das Feld Mehr als… ausgefüllt werden. Solltet Ihr keine zweite Stufe benötigen, dann lasst die Felder einfach leer. Um eine weitere Stufe hinzuzufügen, geht Ihr mit dem Mauszeige auf die entsprechende Zeile, hinter der ihr diese einfügen wollt. Nun könnt ihr eine neue Stufe einfügen, oder die gewählte Stufe kopieren. Um eine Stufe zu löschen, geht ihr mit dem Mauszeiger auf die gewünschte Zeile und löscht diese mit dem X. Beispiele Versandkosten proportional zum Gewicht Um die Versandkosten proportional zum Gewicht zu berechnen, benötigt Ihr eine Stufe. In dieser gebt Ihr die Versandkosten pro Gramm ab einem Gewicht von 0g an, z.B. 0.01€. Erste Zeile Mehr als - 0g (fix) Wert - 0.01€ Absolut Versandkosten in Gewichtsabstufungen Um abgestufte Versandkosten zu erstellen, benötigt Ihr die entsprechende Anzahl Stufen, in diesem Beispiel drei. In der ersten Stufe gebt Ihr die Versandkosten ab einem Gewicht von 0g an, z.B. 4.99€. Erste Zeile Mehr als - 0g (fix) Wert - 4.99€ Absolut Zweite Zeile Mehr als - 2000g Wert - 5.99€ Absolut Dritte Zeile Mehr als - 5000€ Wert - 7.49€ Absolut Kostenberechnung abhängig von der Artikelanzahl In diesem Artikel zeigen wir Euch, wie Ihr einen Versand für eine automatischer Kostenberechnung abhängig von der Artikelanzahl konfiguriert. Klick auf Lieferzeit und Versandkosten Im Abschnitt Produktmenge könnt ihr nun mehrere Abstufungen anlegen. Mehr als … Die Schwelle, ab welchem Wert der nachfolgende Preis herangezogen wird. In der ersten Zeile wird der Ausgangswert bei der Anzahl Artikel mit 0 festgelegt und kann nicht geändert werden! Wert Der Wert für die Kosten Typ Absolut in € - der eingetragen Wert wird als Versandkosten herangezogen. Prozent in % - der eingetragene Wert in % von der Artikelanzahl wird als Versandkosten herangezogen. Pro Artikel Wenn diese Option gewählt ist, werden die ermittelten Versandkosten pro Artikel berechnet! ACHTUNG! Alle werte haben einen Punkt als Dezimaltrennzeichen! Die zweite Stufe kann ebenfalls wie oben beschrieben ausgefüllt werden, allerdings muss nun auch das Feld Mehr als… ausgefüllt werden. Solltet Ihr keine zweite Stufe benötigen, dann lasst die Felder einfach leer. Um eine weitere Stufe hinzuzufügen, geht Ihr mit dem Mauszeige auf die entsprechende Zeile, hinter der ihr diese einfügen wollt. Nun könnt ihr eine neue Stufe einfügen, oder die gewählte Stufe kopieren. Um eine Stufe zu löschen, geht ihr mit dem Mauszeiger auf die gewünschte Zeile und löscht diese mit dem X. Beispiele Versandkosten pro Artikel Um die Versandkosten pro Artikel zu berechnen, benötigt Ihr eine Stufe. In dieser gebt Ihr die Versandkosten pro Artikel ab einer Anzahl von 0 an, z.B. 2.99€. Erste Zeile Mehr als - 0 Artikel (fix) Wert - 2.99€ Absolut Versandkosten pro Artikel in Abstufungen Um abgestufte Versandkosten zu erstellen, benötigt Ihr die entsprechende Anzahl Stufen, in diesem Beispiel drei. In der ersten Stufe gebt Ihr die Versandkosten ab einer Anzahl von 0 an, z.B. 2.99€. Erste Zeile Mehr als - 0 Artikel (fix) Wert - 2.99€ Absolut Zweite Zeile Mehr als - 6 Artikel Wert - 3.49€ Absolut Dritte Zeile Mehr als - 12€ Wert - 4.49€ Absolut Versand mit produktabhängiger Kostenberechnung anlegen In diesem Artikel zeigen wir euch, wie ihr einen Versand mit produktabhängiger Kostenberechnung für euren Shop anlegt. Klick auf Administration - Versand & Steuern - Versandmethoden Hier könnt ihr nun eine Versandmethode hinzufügen. Klick auf das Plus ➕ Nun könnt ihr die Versandmethode konfigurieren. Name Bezeichnung der Versandmethode Gebührenberechnung Manuell auswählen Lieferfrist Zeitraum, in dem versendet wird (z.B. 2 - 5 Tage) Gewichtsgrenze Untergrenze (ab diesem Gewicht ist die Versandmethode verfügbar) Wenn es keine Untergrenze gibt, dann leer lassen Obergrenze (bis zu diesem Gewicht ist die Versandmethode verfügbar) Wenn es keine Obergrenze gibt, dann leer lassen (nicht empfohlen) Status Aktiviert wählen Symbol Hier könnt Ihr ein Symbol für die Versandmethode wählen Steuern Hier den entsprechenden Steuersatz für die Methode wählen Kunde muss Adresse angeben Auswählen, damit der Kunde eine Adresse eingegeben haben muss Erlaubte Zahlungsmethoden Hier die gewünschten Methoden wählen, die dem Kunde beim Versand zur Verfügung stehen sollen Liefer-/Abholdatum Leer lassen Benutzergruppen Alle auswählen Verwendung für kostenlosen Versand Leer lassen Klickt nun auf Erstellen um die Versandmethode anzulegen. Danach öffnet ihr diese wieder um die weiteren Felder auszufüllen. Klick auf Lieferzeit und Versandkosten Alle Felder in den Abschnitten müssen leer sein. So werden von der Versandmethode keine Kosten hinzugerechnet, sondern nur die im Artikel hinterlegten Versandkosten eingerechnet. Weiter Informationen zu den artikelspezifischen Versandkosten findet Ihr im Artikel Produkt mit Versandeigenschaften. Abholort anlegen / bearbeiten Abholorte sind Orte, an denen euer Kunde die bestelle Ware in Empfang nehmen kann. Es kann z.B. euer Ladengeschäft, eine Filiale von euch, ein Lager oder ein stationärer Partnershop sein. In diesem Artikel zeigen wir euch, wie ihr einen Abholort anlegt oder bearbeitet. Klick auf Administrator - Stores & pickup points Hier könnt ihr nun einen Abholort hinzufügen. Klick auf das Plus ➕ Nun könnt ihr den Abholort konfigurieren. Name Bezeichnung des Abholortes Position Reihenfolge in der die Abholorte in der Auswahl angezeigt werden Adresse Adresse der Abholortes Telefon Telefonnummer der Abholortes Öffnungszeiten Öffnungszeiten des Abholortes ACHTUNG! Diese dienen nur der Anzeige in der Auswahlliste! Beschreibung Beschreibung des Abholortes Land Land des Abholortes Bundesland/Kanton Bundesland/Kanton des Abholortes Stadt PLZ & Name Koordinaten Auf Selektieren klicken und in der Karte die Koordinaten auswählen Status Aktiviert wählen Klick auf Abholung Located in rate area Default rate area auswählen Show to Default rate area auswählen Bearbeitungszeit Hier den benötigten Vorlauf eintragen Klick auf Erstellen (rechts oben) Um einen Abholort zu bearbeiten oder zu löschen mit der Maus auf die Zeile gehen, rechts erscheint dann ein Button mit einem Zahnrad. Klick auf den Button Bearbeiten oder löschen aus der Liste auswählen Um einen Abholort zu deaktivieren / aktivieren mit der Maus den Status umstellen. So ist der Abholort nicht mehr sichtbar, aber nicht gelöscht. Abholung mit Öffnungszeiten Die möglichen Abholzeiten für die Abholorte werden pro angebotener Versandmethode gepflegt. Beispiel: Ihr bietet an eurem Hauptgeschäft die Versandmethode “Click & Collect” an. An dieser Versandmethode pflegt ihr dann die Öffnungszeiten In diesem Artikel zeigen wir euch, wie ihr eine Versandmethode “Click & Collect - Abholung mit Öffnungszeiten” für euren Shop anlegt. Klick auf Administration - Versand & Steuern - Versandmethoden Hier könnt ihr nun eine Versandmethode hinzufügen. Klick auf das Plus ➕ Nun könnt ihr die Versandmethode konfigurieren. Gebührenberechnung Pickup from store auswählen Name Bezeichnung der Versandmethode Status Aktiviert wählen Symbol Hier könnt Ihr ein Symbol für die Versandmethode wählen Lieferfrist leer lassen Beschreibung Detaillierte Beschreibung Benutzergruppen Alle auswählen Gewichtsgrenze Untergrenze (ab diesem Gewicht ist die Versandmethode verfügbar) Wenn es keine Untergrenze gibt, dann leer lassen Obergrenze (bis zu diesem Gewicht ist die Versandmethode verfügbar) Wenn es keine Obergrenze gibt, dann leer lassen (nicht empfohlen) Erlaubte Zahlungsmethoden Hier die gewünschten Methoden wählen, die dem Kunde beim Versand zur Verfügung stehen sollen Liefer-/Abholdatum auswählen Klickt nun auf Erstellen um die Versandmethode anzulegen. Danach öffnet ihr diese wieder um die weiteren Felder auszufüllen. Klick auf Weitere Einstellungen Steuern nichts auswählen Verwendung für kostenlosen Versand: nicht auswählen Kunde muss Adresse angeben: auswählen Öffnungszeiten (Arbeitszeit der Abholorte) Hier können die Öffnungszeiten der Filialen und Abholorte definiert werden. Zeitplan aktivieren auswählen Klick auf Speichern (rechts oben) Klick auf “Keine” Hier den gewünschten Abholort auswählen. Wie man einen Abholort erstellt findet ihr hier. Klick auf Selektieren Nun können für jeden Wochentag ein oder mehrere Zeitslots angelegt werden. Tag auswählen Klick auf Abholzeit hinzufügen Öffnungszeiten Uhrzeit von & Uhrzeit bis eintragen Maximale Anzahl von Bestellungen Zahl eintragen Klick auf Erstellen Um einen Zeitslot zu bearbeiten oder zu löschen mit der Maus auf die Zeile gehen, rechts erscheint dann ein Button mit einem Zahnrad. Klick auf den Button Bearbeiten oder löschen aus der Liste auswählen Tipp Im Obigen Beispiel ist ein Zeitslot am Montag von 9 - 12 Uhr mit einer maximalen Bestellmenge von 20 angelegt worden. Dieser wird an einem Montag auf der Händlerkachel so angezeigt. Wenn wir nun einen weiteren Zeitslot am Montag von 14 - 18 Uhr und ebenfalls maximal 20 Bestellungen anlegen, dann erscheint auf der Händlerkachel die Öffnungszeit 9 -12 Uhr und 14 - 18 Uhr. Bei einer Bestellung können Kunden als Wunschabholtermin einen Montag und die Zeiträume 9 - 12 Uhr und 14 - 18 Uhr auswählen. Wenn ein Kunde an einem Montag um 9 Uhr eine Bestellung aufgibt kann er den Zeitraum 9 - 12 Uhr nicht mehr auswählen, da dieser bereits begonnen hat. Um dies zu umgehen können Zeiträume in kleine Zeitslots, z.B. 9 - 10.30 Uhr und 10.30 - 12 Uhr aufgeteilt werden. So kann der Kunde bis 10.29 Uhr den Zeitraum 10.30 - 12 Uhr auswählen. Wichtig dabei ist, dass die Zeitslots in der richtigen Reihenfolge angegeben werden, da diese sonst bei den Öffnungszeiten auf der Händlerkachel nicht richtig zusammengefasst werden. Auf der Händlerkachel erscheinen diese dann als Öffnungszeit von 9 - 12 Uhr.